Aumentar la competitividad en la empresa ¿Buena o MALA?

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Aumentar la competitividad en la empresa ¿Buena o MALA?

Seguramente no conoces lo importante que es la competitividad en la empresa. El que alguna compañía consiga tener éxito o fracase de forma inevitable pudiese depender en una gran escala a la competitividad. Sin embargo, la competitividad en la empresa es algo que no se obtiene de un día para otro. Es requerido el aplicar todo empeño y dedicación para que la empresa ofrezca lo mejor de sí misma.

Es por eso que, siguiendo unos puntos sencillos, se puede alcanzar al incremento de la competitividad en un negocio.

  1. Hacerse cargo de la plantilla

Con algunos trabajadores realmente animados es factible el incrementar de manera considerable la competitividad. Elaboren algún medio de comunicación constante con el grupo, otorguen un tipo de recompensa por el trabajo bien elaborado y empezarán a notar una clara mejoría en toda la productividad. Pudiese valerse de algún plan para incentivos y para conseguir metas. Asimismo, lograr objetivos y poseer trabajadores más complacidos y comprometidos.

  1. La innovación

Deben conseguir un valor agregado incluyendo la creatividad en la empresa. Si bien no se debe dar por sentado que la innovación va vinculada a lo que es la producción, ya que se emplea en diversas zonas como Recursos Humanos o la atención al cliente. Todo el tiempo se debe estar dispuesto a recibir nuevas propuestas y no tener algún miedo al momento de coger nuevos métodos.

  1. Cuidar toda estética o imagen

El ser reconocidos por el branding es lo que toda compañía debiese aspirar a conseguir. Estar perfectamente posicionado en la mente de casa consumidor brinda una clara ventaja competitiva frente a cualquier competencia. Para eso, lo más significante es proteger la imagen corporativa debido a que tiene un papel fundamental para hacer que cada consumidor recuerde la marca que ofrece.

  1. Olvídense del miedo a entrar en el mundo digital

En la actualidad se debe tener la certeza de que el ámbito digital es imprescindible. En el momento que se da la posibilidad de poder interactuar con cada cliente, se debe aprovechar de cada oportunidad. Por medio del mundo digital y sus plataformas se consigue llegar a cada consumidor de forma más directa y lograr fidelizarlos brindándole regalos, descuentos o algunas promociones. Una excelente forma de lograr esa meta es por medio de programas de fidelización.

La competitividad en la empresa es un buen método para conseguir prosperar rápidamente. No dudes en aplicarla e investigar más al respecto. ¿Qué piensas tú?

Ser líder en el mercado con solo estos 4 PASOS

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Ser líder en el mercado con solo estos 4 PASOS

Ser líder en el mercado es un desafío en todo sentido y más cuando se quiere superar a esa persona que actualmente lo es. El camino al éxito resulta bastante complejo y son pocas las personas que consiguen sobrepasar al actual líder. Muchas compañías han conseguido esa meta por seguir varias metodologías y estrategias. El día de hoy veremos 4 de ellas para ser un buen líder en el mercado.

  1. Es más sencillo atacar los mercados emergentes

En el contexto emergente, cada liderazgo se torna provisional. Aquellos que consumen han sabido sobresalir hacia una u otra marca. Es allí donde cada decisión de adquisición no es consolidada. Es allí donde se abre el momento.

  1. Reacción por parte de líder

Con un buen seguro se puede impedir cualquier tipo de peligro. El proteger cada cuota de mercado es más sencillo que reinar sobre ellas. Todo es por la gran potencia en los recursos (red de ventas, la tecnología, la publicidad, etc).

Hay que saber calcular cada consecuencia con el fin de que cada uno pueda reaccionar a tiempo. No obstante, tampoco sería raro el adoptar un carácter más pasivo y que disminuya el ataque del rival. Es un error que puede ser el comienzo de un final en el liderazgo.

  1. Jamás seguir el mismo camino que el número uno

Se trata de una falla grave el imaginar que seguir con la metodología empleada por el líder actual es la única viable. Si se busca copiar la misma estrategia, lo único que se logra es entrar en el campo donde está más fuerte. Siguiendo este punto el fracaso es inminente.

  1. Ser líder puede esperar

En caso de que tengas los recursos suficientes, se podría liberar un ataque frontal aplicando nuevos métodos de publicidad, productos, etc. Por lo que, si quieres el éxito, la meta sí que puede conseguirse a corto o medio trayecto. En caso de no ser así, hay que planificar un nuevo método a largo plazo.

Qué cuidar al buscar FINANCIAMIENTO

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Qué cuidar al buscar FINANCIAMIENTO

  1. Modelo de negocio

Tiene que ser perfectamente claro para ti. ¿Quién es tu cliente potencial? ¿Cuál es la forma o proceso con el que ganarás dinero? ¿Cómo esa forma o proceso de negocio garantiza la entrada de efectivo? No dejes nada a la deriva. Se me han presentado miles de ideas de negocio, pero puedo contar con los dedos los proyectos que han tenido procesos que los garanticen. Si tú te centras en trabajar en ello seguramente tendrás éxito.

  1. Trayectoria personal

Muchas veces no se trata de qué es lo que se apoya, sino a quién se apoya. Tienes que estar seguro de tus fortalezas, capacidades, habilidades y competencias, y el cómo éstas se conectan con el negocio, ya que en un pitch (vivencial o por escrito) se tomará en cuenta si tú y tu equipo son los indicados para llevar a cabo el negocio. Recuerda que es más fácil apoyar a alguien con experiencia en el campo o en el sector de negocio que fuera de él. Checa la vinculación de tu trayectoria y tu negocio. Si ésta es débil asóciate con especialistas que brinden la solidez que necesitas. Sólo toma tus precauciones y hazlo inteligentemente.

  1. Número de socios

Todos los inversionistas y las personas que fondean a emprendedores siempre preguntan por el número de socios, ya que en la medida que éste crece, también crece la percepción de problemáticas derivadas de desacuerdos. Imagina: si en ocasiones dos socios no pueden ponerse de acuerdo, ahora piensa en cuatro. Por experiencia te digo que entre menos socios, más solidez verás en el futuro de tu proyecto.

  1. Tendencias

A todos les gusta invertir en proyectos cuyo negocio potencial esté de moda, sea una tendencia de mercado o que permita –mediante estructuras clave– afianzar las ventas. Si tú te centras en ello estarás a un paso de conseguir lo que quieres. Un consejo: si te es posible, echa mano de la tecnología.

  1. Estado del mercado

No aceptaría, ni regalada el día de hoy, una franquicia de un videoclub. Y creo que tú tampoco. De nada me sirve un negocio cuyo formato de consumo está muerto o moribundo, gracias a las nuevas facilidades de consumo en televisión por cable e internet, que lo han desplazado en fondo y forma. El mercado y la forma de consumo de tu producto son clave para garantizar las ventas. Pregúntate ¿cuál es la forma más conveniente para el consumidor final de adquirir mi propio producto? ¿Cómo le gustaría adquirirlo? ¿Cómo le sería más fácil? ¿Cómo le es más conveniente? Asegura con datos duros el tamaño de tu mercado, describe la forma de consumo en torno de tu negocio en la actualidad y define ¿cómo tu negocio se vincula con los clientes potenciales?

  1. Sé duro

Sé duro contigo mismo y con tu negocio tanto como puedas. No lo alcahuetees. No lo defiendas estúpidamente. La mayoría de los emprendedores lo defienden estúpidamente. ¡Tú no lo hagas! Si tu negocio da para ser un gran negocio, tú tienes que ser el primero que se ponga el sombrero negro y le pase filtros. ¡Que sea tu propio negocio el que te sorprenda! o el que te haga ver las debilidades reales. Los emprendedores cegados por sus “ideas brillantes” pocas veces le pasan filtros al proceso. Ser duro no es desconfiar de tu negocio, es tener la suficiente fortaleza para ver los pros, los contras y las posibilidades reales del mismo de forma real, con la única finalidad de reestructurarlo y hacerlo más y más sólido. Siempre apóyate en números reales y datos duros, y pásale tantos filtros como puedas. Recuerda que ¡sólo así se obtiene la grandeza!

 

Cuidar estos 6 puntos te será de suma utilidad si piensas solicitar fondos, recursos, generar alianzas o inclusive presentar esto a socios inversionistas.

Errores más comunes al emprender en tu hogar ¡EVÍTALOS!

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Errores más comunes al emprender en tu hogar ¡EVÍTALOS!

Aprende a superar los retos y a deshacerte de las distracciones para emprender con éxito desde tu hogar.

Iniciar un negocio desde casa puede proveerte de gran flexibilidad y darte el balance entre trabajo y vida personal que tanto has buscado. Pero la realidad es que esta modalidad de trabajo también incluye una serie de retos.

Te compartimos los ocho errores que debes evitar al emprender desde tu hogar:

Pasar mucho tiempo en casa

La soledad es la principal queja de la gente que trabaja desde casa. Muchas personas no están preparadas para el ambiente laboral aislado. Aunque es más fácil hacer todo virtualmente, no es la mejor estrategia. Tómate tiempo fuera para hacer reuniones cara a cara que te ayuden a impulsar tu negocio. Planea citas para comer con clientes o aliados, asiste a grupos de networking y de vez en cuando trabaja en una cafetería o en algún otro espacio público.

Permitir interrupciones

Sin un jefe que esté vigilando lo que haces, es fácil tomar una llamada de familia y amigos. Pero cuando te encuentras constantemente en el “modo interrumpir” puedes afectar el enfoque de tu negocio. Para combatir las interrupciones, se recomienda apartar momentos del día en los que no recibas llamadas ni revises tus mails. También necesitas evitar que tareas como cuidar a tus hijos o ir a la tintorería te tomen más tiempo del necesario. Recuérdales a tus familiares o niñeras que sólo te busquen si es urgente.

Depender demasiado de los seres queridos

Sin colaboradores cerca de ti, puedes fácilmente caer en el hábito de hablar de los problemas del negocio con tu pareja o amigos. Pero los seres queridos pueden cansarse de hablar tanto del tema, y además, probablemente no te den los mejores consejos. Por eso intenta conectarte con personas en tu industria y tener un equipo de consejeros o un grupo de emprendedores desde casa.

No tener un área de trabajo

Incluso si no vives en una gran casa, debes tener un espacio dedicado únicamente al trabajo. Elige una habitación poco usada o un rincón vacío donde puedas crear una barrera física entre el trabajo y la casa. Si debes trabajar en un área común en tu hogar como el comedor o la sala, quita los objetos que limiten tu actitud y sentir profesional.

Dejar que tus empleados abusen de tu casa

Puedes arriesgarte a que haya daños en tu casa si no estableces reglas sobre cómo tus empleados deben comportarse en ella.

Ser desorganizado

Cuando el trabajo se acumula es fácil caer en la desorganización cuando trabajas en el mismo lugar que en el que vives, puesto que también es un espacio donde no sueles convivir con empleados o visitas.

Iniciar el día sin un plan

Sin tomar decisiones a consciencia sobre cómo usar el tiempo, tu día se puede ir sin haber hecho algo productivo. Organiza tu tiempo para realizar tareas a corto plazo y otras que beneficien a largo plazo de manera que tu negocio esté más balanceado. Crea un horario y atente a él. También, asegúrate de dejar tiempo libre en tu agenda para atender asuntos inesperados.

Gestos y posturas para una negociación con ÉXITO

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Gestos y posturas para una negociación con ÉXITO

Lo que dices comunica sólo la mitad de lo que la gente escucha. El 55 por ciento del mensaje que mandas viene de tu lenguaje corporal. Desde el siglo pasado, hemos logrado muchos avances al entender los miles de significados del lenguaje no verbal. Aquí hay 17 de los hallazgos más importantes:

  • Encoger los hombros es una señal universal de no saber qué está pasando. Todos hacen esto. Es un buen ejemplo de un gesto universal que es usado para mostrar que la persona no conoce o entiende lo que dices.
  • Las palmas abiertas son una señal antigua de honestidad. ¿Alguna vez te has dado cuenta que en una corte la gente debe poner una mano sobre un texto religioso y levantar la otra con la palma hacia la persona a la que le hablan? Eso es porque una palma abierta se asocia con honestidad, lealtad y sumisión.
  • Busca la falta de arrugas alrededor de los ojos para detectar una sonrisa falsa. Es casi imposible sonreír cuando se ordena y que ésta se vea auténtica. Es por eso que las fotos familiares se ven tan extrañas. La sonrisa tiene mucho que ver con la gente que está a tu alrededor. Cuando sonríes con ganas tus ojos se arrugan, cuando finges no.
  • Las cejas levantadas muchas veces son señal de incomodidad. De la misma forma que las arrugas demuestran que te estás riendo, la preocupación, sorpresa o miedo puede causar que la gente levante sus cejas por incomodidad. Así que si alguien te hace un cumplido respecto a tu peinado y levanta las cejas tal vez no está siendo sincero.
  • Si su tono de voz sube o baja, pueden estar más interesados. Aunque no lo creas, tu tono de voz demuestra tu interés.
  • Si imitan tu lenguaje corporal la conversación puede ir bien. Cuando dos personas se llevan bien, sus posturas y movimientos se parecen a los del otro. Cuando tu mejor amiga cruza la pierna tú también lo harás. Si estás en una cita que va bien los dos harán los mismos gestos.
  • El contacto visual demuestra interés….positivo y negativo. Cuando miras a alguien a los ojos usualmente provocas algún tipo de reacción. Depende de las partes involucradas, esta emoción es interpretada de diferentes formas que un extraño te vea a los ojos puede parecerte como una amenaza y provocarte miedo, pero la mirada de tu novia te puede poner nervioso y se interpreta de forma positiva.”
  • Si te miran durante mucho tiempo pueden estar mintiendo. Para evitar verse falsos, algunos aguantan la mirada a propósito para que sea un poco incómodo. También pueden pararse muy quietos y no parpadear.
  • Las piernas cruzadas normalmente son señal de resistencia, baja receptividad y son una mala señal de negociación. Psicológicamente hablando, las piernas cruzadas señalan que la persona está cerrada mental, emocional y físicamente, lo cual indica que no va a querer negociar.
  • Si se ríen contigo tal vez les importas. Si alguien es receptivo a tu humor posiblemente está interesado. El humor juega un rol importante en el desarrollo humano. Sirve como una forma de señalar el deseo de una relación, ya sea de manera platónica o romántica.
  • Las posturas autoritarias muestran liderazgo. Ya sea innato o aprendido, hay un número de señales y comportamientos que las personas usan cuando sienten que son los líderes o al menos cuando tratan de convencerte que lo son. Incluyen mantener una postura recta, caminar con propósito, hacer gestos con las manos, etcétera.
  • Una pierna que tiembla señala un estado interior inestable. Cuando mueves tus piernas es difícil no darse cuenta. Una pierna en movimiento muestra ansiedad, irritación o ambas.
  • Los brazos cruzados señalan que estás a la defensiva, dependiendo del contexto. Es fácil detectar señales del lenguaje corporal, pero es importante tomar en cuenta el contexto. Aunque los brazos cruzados típicamente indican que alguien no quiere hablar, también muchas veces lo hacen cuando hace frío o cuando su silla no tiene un descansabrazos. Sé consciente del ambiente antes de tomar una decisión o cambiar de estrategia basado en este tipo de comportamientos.

Tips para mejorar tu habilidad en los NEGOCIOS

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Tips para mejorar tu habilidad en los NEGOCIOS

La negociación se da en todos los aspectos de la vida, debido a que siempre intentamos obtener algún beneficio. Éstos pueden ser favorables o desfavorables para algunas de las personas que se encuentran en el proceso, pero quienes tienen la habilidad para negociar, siempre resultan favorecidos.

CONSEJOS PARA TRIUNFAR

  • Usa el tiempo a tu favor

Destina buena parte de tu tiempo a negociar, mientras más disponibilidad tengas, mejor será el resultado. Maneja a tu favor la conversación, enfocándola hacia donde tú quieres que se dirija, ya que la escasez de tiempo de tu competencia lo hará ceder en cualquier momento.

  • Utiliza la información cuando te convenga

Documéntate lo más que puedas para obtener el beneficio, porque será vital a la hora de negociar y con esto lograrás ejercer presión. Busca información en proveedores o clientes, para utilizarla en el momento adecuado.

  • Negocia con superioridad

Demuestra poder durante la negociación pero siempre con respeto. Esto se logrará sólo si hablas claro, evitarás las ambigüedades y proyectarás seguridad. Deja de lado el nerviosismo e incluso preocúpate de tu vestimenta y los gestos y actitudes que haces al hablar con tu contraparte.

  • Conoce a tu contraparte

Antes de reunirte con tu cliente, competencia o potencial socio de negocios, asegúrate de conocerlo lo más posible. Haz una breve investigación en la que definas cuáles son sus fortalezas y cuáles sus debilidades. Procura también enterarte de sus gustos pues tener un tema de conversación en común ayuda a aliviar la tensión.

ERRORES QUE DEBES EVITAR

  • No des lugar a la improvisación

Prepara detalladamente la negociación para no dar pie al fracaso. Recuerda tener los objetivos claros y prepárate para cualquier imprevisto. Ten a la mano todos los datos y cifras que te puedan ayudar. La clave para negociar es conocer tu producto, tu empresa y el mercado.

  • No te dejes llevar

Las emociones pueden jugar en contra tuya en muchos sentidos. Respecto a esto, evita tener una actitud defensiva que te haga reaccionar de la peor manera posible y recuerda siempre que los mejores negociadores saben mantener la calma y manejar los impulsos. Estas personas tampoco se dejan convencer por sentimentalismos ni argumentos baratos. Después de todo “no es nada personal, sólo son negocios”.

  • No faltes el respeto

Una actitud poco amistosa que lleve a la falta de respeto no permitirá terminar el proceso de buena manera. Exprésate siempre con educación ante la otra persona, ya que jugará a tu favor. El respeto no significa que debas ceder ante la contrapropuesta que te hagan, al contrario, incrementará la confianza del otro individuo.

Cambio de hábitos para ser más eficiente ¡Toma NOTA!

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Cambio de hábitos para  ser más eficiente ¡Toma NOTA!

 

Conoce estos tips relacionados con tu rutina, agenda, mente y cuerpo para terminar más pendientes en menos tiempo.

A continuación te compartimos estos hábitos para aprovechar al máximo cada minuto:

En la tecnología

  • Limita las respuestas de email y sólo tarda un minuto a lo máximo en contestar cada correo
  • Si no entiendes el motivo u objetivo de un email, no lo respondas
  • Apaga las noticias; la mayor parte de las veces no ocurre nada importante
  • No respondas al teléfono ni los mensajes, a menos de que sea una emergencia
  • Usa atajos en el teclado de tu computadora

En tu vestimenta

  • Define un uniforme de moda y úsalo diariamente. Esta estrategia ha sido usada por personajes como Hillary Clinton, Barack Obama, Mark Zuckerberg y Steve Jobs
  • Lleva un atuendo formal (como un buen saco) siempre contigo
  • Deshazte de lo que ya no usas

En tu cuerpo

  • Define horarios para comer, dormir y ejercitarte
  • Controla la ansiedad con ejercicio (como correr, nadar y bailar)
  • Duerme más; serás más productivo
  • Tómate una siesta cuando decaiga tu energía

En tu horario

  • Haz las cosas más fáciles primero
  • Prioriza un pendiente cada día
  • Establece una rutina diaria
  • No tengas reuniones hasta que sean decisivas
  • Es mejor terminar una tarea a que quede perfecta desde el principio

En tu alimentación

  • Haz de tu dieta una rutina
  • Come alimentos saludables
  • Apuesta por pedir a domicilio para ahorrar tiempo

En tu mente

  • Identifica tu regla de 80/20: ¿Qué 20% de tu trabajo produce el 80% de tus resultados?
  • Enfócate en lo importante
  • Empieza una agenda de ideas, y hoy mismos trabaja en ella
  • Elimina decisiones triviales como qué ropa ponerte
  • Aprende a ignorar. No necesitas responder a todo
  • Haz un boceto imperfecto; edítalo después
  • Trata a tu tiempo como si fuera dinero
  • Delega cuantas tareas sea posible

Otros tips

  • Visualiza el resultado final de tu producto
  • Empieza antes de sentirte preparado
  • Cuando tengas una duda, asume que estás en lo correcto. Ser decisivo es ser productivo
  • Si tienes un bloqueo mental, crea un mapa mental
  • Si no puedes escribirlo, grábalo
  • Cuando leas algo útil, escríbelo
  • Prepara cuanto sea posible la noche anterior. Te ahorrará varias horas en tu jornada

Como mejorar las ventas de tu sitio web

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Una gran cantidad de negocios que gastan y gastan y gastan dinero en marketing digital y no ven resultados. El marketing digital no se trata de tener muchos fans, comentarios o seguidores. Simple y llanamente se trata de generar ventas

Los sitios web son una hoja de venta.  El problema de las páginas es que son diseñados por muy buenos programadores, expertos diseñadores y estrellas del Photoshop, creativos geniales en estilos y tendencias visuales, pero en muy pocos casos se emplean personas profesionales que sepan cómo crear textos de ventas que conozcan los componentes que debe llevar un sitio web para que produzca ventas.

Por eso te comparto las cinco claves o elementos que un sitio web debe tener para producir ventas. Los mejores sitios web son de una sola hoja con cinco secciones o elementos que ahora te enseño.

  1. Una cabecera y sub-cabecera con un mensaje clara

La cabecera es el primer elemento visual que el visitante ve en tu sitio web, lo primero que carga en cualquier dispositivo. Es el espacio visual que el usuario observa sin  hacer un scroll en tu sitio.

Solo esta sección es 90% más importante que cualquier otra sección u hoja en tu sitio web. Literal, es la primera impresión de tu negocio, producto o marca. Si estuvieras en un cóctel y vieras a un chico o chica que te atrae,  todo tu cuerpo se llenaría de adrenalina para hablar con él o ella. Esa misma sensación debe provocar la cabecera de tu sitio web a tu potencial cliente, una respuesta fisiológica a querer saber más de tú producto o servicio y eso se logra con un ingrediente: CLARIDAD en el mensaje.

Neurológicamente el cerebro de toda persona, siempre está intentando sobrevivir/ prosperar y conservar calorías. Tu cerebro está obsesionado con estas dos acciones. Esto pasa en la parte más primitiva de tu materia gris sin que tú te des cuenta. Sobrevivir en nuestra época se trata de tener más status, ganar más dinero, ahorrar tiempo, pagar las cuentas, resolver problemas. Básicamente la cabecera del sitio web debe hablar al cerebro primitivo de tus visitantes.

Tú les tienes que decir en una sola sentencia: cómo tu producto, empresa o marca les ayudará a sobrevivir y prosperar. Cuando tu sitio web le hable a la parte más primitiva del cerebro, tendrás una respuesta neurofisiológica y el visitante querrá saber más de ti.

Ejemplos de malas cabeceras:

Tenemos X premios y reconocimientos (foto del fundador recibiendo el premio)

Poner muchas palabras vagas que no se entiende con claridad que hace el producto, la empresa o la marca

Poner demasiada información, de forma que pierden al cliente.

Poner videos, logos o verborrea de marketing “somos el mejor del país” “somos lo que tú necesitas” “un nuevo concepto” “una nueva experiencia”

El cerebro de tu visitante quiere evitar quemar calorías y cuando le das información innecesaria es como si por cada oración, frase o foto que pones en tu sitio web, cargaras a tu visitante con una bola de boliche (podrá con una, pero no con 5 o 7). Tu visitante terminará por irse. La investigación muestra que tienes 8 segundos para convencer a un visitante de tu sitio web si confía en ti o no.

Haz esta prueba en tu sitio web: en cinco segundos tu sitio web debe contestar estas tres preguntas, tan solo en la cabecera:

¿Qué ofreces?

¿Cómo haces mejor la vida de tu visitante?

¿Cómo comprar o adquirir tu producto/servicio?

El dinero en tu página está en la claridad, no en lo “bonito”, “complejo” o “innovador” que sea.

Hay un complemento: la Sub-cabecera, que es la franja de información que debe ir inmediatamente debajo de la cabecera.

Tu sitio web debe comunicar claramente cuál es el costo de que tu visitante no use o compre tus productos o servicios. Debe decirle al visitante en qué le costará no usarlo.

La razón por la que las personas visitan tu sitio web es porque principalmente tienen un problema que buscan cómo resolver y lo único que tus visitantes están necesitan es saber si tú les puedes ayudar o les darás más problemas.

  1. La propuesta de valor (o como tu empresa resuelve problemas)

En la siguiente sección debes decirle a tu visitante cómo le vas a resolver su problema. Lo que se conoce como Propuesta de Valor. El problema es que muchas empresas, productos y servicios no saben cómo crearla o no tienen claro qué problemas resuelven en la vida de sus consumidores.

  1. El plan

En la mente de tu visitante hay miedo. Quizás quiera hacer negocios contigo o  está buscando una empresa o freelance que le ayude a resolver su problema, pero tiene temor. Está buscando en su cuerpo una “indicación” –que por lo general es un sentimiento visceral-, que les diga que pueden confiar en ti.

Este miedo existe porque es la primera vez que te encuentran y su cerebro los pone en estado de alerta, les dice “estás bajo riesgo”. El peligro de ser timados, de pagar por algo que no sabe cómo será, incluso de repetir malas experiencias previas, evita que se acerque.

Por eso debemos explicarle claramente cómo se usa tu producto o servicio.

Mostrar abiertamente un plan de tres pasos, la famosa sección de “Cómo funciona”, elimina el miedo del potencial consumidor y le da una señal de confianza.

  1. Testimonios

Querrás incluir testimonios de otras personas que han usado tus productos o servicios.  Te preguntaré una cosa, ¿cuántas cosas has comprado solo porque un amigo en quien confías te habló de ello?  Es parte de nuestra psicología confiar en nuestros pares y en las cosas que nos recomiendan.

Mi consejo es que los testimonios que metas a tu página incluyan los diversos perfiles de tu consumidor y expliquen cómo el usar tu producto o servicio mejoro su vida.

  1. El llamado a la acción

Si has cubierto claramente los elementos anteriores, ahora tu visitante  “siente” algo positivo hacia tu empresa y está listo para dar un paso de acción.

 

Si vendes algo en línea, quizás es momento de pedir “comprar”. Si quieres generar leads de venta en línea lo mejor pedir los datos de tu consumidor de manera rápida y sencilla.  Si quieres que tu visitante descargue una aplicación, debe poder hacerlo con un simple clic.

Como transformar tu día laboral para que te rinda MEJOR

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Como transformar tu día laboral para que te rinda MEJOR

No necesitas más horas en tu día, sino aprender algunas técnicas para lograr que las horas con las que cuentas rindan al máximo.

Si sientes que tu día no rinde, que trabajas duro y no avanzas en tus pendientes importantes y te invade una sensación de frustración por no “ser productivo”, puedes estar tranquilo: no eres el único. Muchos empleados, jefes y dueños de negocios se sienten insatisfechos con su trabajo al finalizar la jornada laboral, y esto tiene que ver principalmente con que creen que “el tiempo no les alcanza”. Sin embargo, en la mayoría de los casos lo que se requiere no es un par de horas extra en el día, sino aprender y dominar algunas técnicas para lograr que las horas con las que ya contamos rindan al máximo.

De acuerdo con McKeown, éstas son algunas claves para sacar el máximo provecho de tu jornada laboral… y, en general, de tu vida.

  • Elimina el ruido

No nos referimos a aislarte del entorno con un par de audífonos (aunque esto también es necesario de vez en vez): se trata de hacer de la sencillez tu estilo de trabajo. ¿Alguna vez has escuchado que menos es más? El autor del libro cree que el secreto para tener una jornada productiva no es buscar hacer más cosas en menos tiempo, sino saber elegir las tareas para llevar a cabo. “El camino del esencialista implica aprender a identificar la diferencia, filtrar las opciones y seleccionar las que realmente son esenciales”, explica. En lugar de dividir tu tiempo y energía en muchas actividades, aprende a invertirlos de manera inteligente. Esta tarea requiere una gran disciplina, pero créenos: el esfuerzo bien valdrá la pena.

  • Aprende a decir “no”

¿Cuántas veces has lamentado haberte comprometido con algo y preguntado, “por qué dije que sí a esto”? A partir de hoy, antes de consentir a algo, pregúntate: “¿en realidad puedo cumplir esta solicitud considerando el tiempo y los recursos de que dispongo?” “¿Es esto lo más importante que debería estar haciendo con mi tiempo y mis recursos en este momento?”. “Si no puedes responder con un ‘sí’ rotundo, rechaza la petición”, explica McKeown. Quédate únicamente con los proyectos significativos y valiosos para la empresa. Al poco tiempo, quienes te rodean comenzarán a respetar y valorar tu trabajo como nunca antes.

  • No cedas ante la presión

¿Cuántas personas que conoces no viven abrumadas por las presiones que las rodean? A esta “dolorosa situación” el autor la conoce como “La paradoja del éxito”. Solemos comprometernos a completar tareas no porque las consideremos necesarias, sino porque cedemos ante las presiones ejercidas por el entorno. ¿La solución? No digas que sí sólo para complacer. Si tratas de mantener feliz a todo el mundo, sacrificarás lo más importante. “Si tú no estableces prioridades en tu vida, alguien más lo hará”, comparte el experto. Di que no con firmeza, determinación y elegancia.

 

  • Enfócate en resolver tus problemas

¿Eres esa persona que ha asumido el papel de ángel guardián y soluciona los problemas de todos los demás? Estás ejerciendo un daño doble; a ti mismo y a la persona que crees ayudar. Si les quitas a los demás sus problemas, les estás quitando también la habilidad para resolverlos. No permitas que otros drenen tu tiempo y energía para su beneficio. Levanta tus cercas, es decir, pon tus límites y desvía a las personas que sólo te hacen perder el tiempo.

  • ¿Estimas que tardarás 10 minutos? Considera el doble

Las personas suelen ser demasiado optimistas con el tiempo que creen que le tomará llevar a cabo sus actividades. Como resultado, con frecuencia llegan tarde, y viven en un constante estado de estrés y de culpa. “La falacia de la planeación” es un término que fue acuñado en 1979 por Daniel Kahneman, y que se refiere a la tendencia de la gente a subestimar el tiempo que tardará en completar una tarea. Rompe este ciclo de una vez por todas. Esto no sólo aliviará el estrés de llegar siempre tarde, sino que además te permitirá administrar mejor tú tiempo.

10 secretos para incrementar las ventas en tu NEGOCIO

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10 secretos para incrementar las ventas en tu NEGOCIO

Para algunos el decir que hay secretos o tips para subir estas cifras puede sonar a estafa, algo falso, pero lo que en realidad pasa es que hay un sin fin de buenas acciones que conjugadas entre ellas mismas pueden ayudarte mucho en este sentido.

  • Las promociones tienen que ser mucho más que promociones:

Estamos hablando de tu negocio, de tu proyecto de vida, de algo por lo que has trabajado arduamente, es por eso importante que dediques buen tiempo a pensar creativamente cualquier acción de mercadeo que realices. No saques promociones simples como un 10% de descuento para ese producto que no has logrado vender hace meses. Métele picante, piensa como cliente qué te gustaría ver en un negocio como el tuyo, sorprendelos con algo realmente llamativo.

  • La primera impresión vale más de lo que crees:

Sí, sabemos que también sabes esto, pero lo que no sabes es la importancia que tiene un punto tan común como éste. Tienes que meterte en la cabeza que no tendrás segundas oportunidades. Tienes una sola oportunidad para sorprender a tu cliente con algo genial, esa será la primera y más valiosa impresión.

  • Tienes que darle importancia a la ubicación de tu negocio:

Mucha más de la que imaginas. Los dueños de negocios suelen preocuparse por el estado de sus productos, por el diseño de su tienda, pero en ocasiones dejan a un lado la importancia que tiene la ubicación de tu negocio. Lo mejor que puedes hacer en todos los casos, es ponerte en los zapatos del cliente, tratar de quitar cualquier obstáculo que tenga para llegar hasta ti, como por ejemplo la seguridad en la zona donde tendrás tu local, la facilidad de transporte público o lo fácil que podrán parquear su propio auto.

  • Tú eres la mejor opción ¡demuéstralo!:

No tengas miedo en afirmar que entre todos tus competidores, tú eres la mejor opción para tu cliente, eso sí, no olvides que no se puede quedar en sólo palabras, tienes que demostrar con hechos el por qué estás afirmando esto.

  • Los pequeños detalles son los que enamoran:

Esa será tu misión, enamorar por completo a tu cliente con detalles pequeños. No hablamos de que tengas que regalar algo, no es eso. El saber leer a las personas es un don que en este caso te servirá demasiado, aprende a identificar qué tipo de cosas o aptitudes le molesta y cuales le agrada a tu cliente, de esta manera podrás consentirlo a tal punto que logres tenerlo de tu lado.

  • ofrece experiencias, no productos:

Productos ofrecen todos, servicios pueden comprar aquí, allá y en todos lados. Lo que realmente puede marcar la diferencia en tu empresa, es que vendas mucho más que un producto. Vende toda una experiencia y logra que tus clientes se enamoren.

  • Nunca permitas que se marche disgustado:

El problema no es que te equivoques, mucho menos que por uno u otro motivo algo falle en tu empresa. El verdadero problema está en no saber manejar la situación. Estados de crisis tienen todas las empresas, sí, hasta las más grandes del mundo, sin embargo, el secreto está en saber afrontar esa crisis y hasta sacar provecho de ello. Nunca permitas que un cliente se vaya enojado, de seguro hablará con otras tantas personas de lo mala que es tu empresa.

  • Quien tiene la información, tiene el poder:

Aprende, conoce, investiga. Tienes que saber en todo detalle quién es tu cliente, cómo logró llegar hasta ti. Por favor, no te desvincules de puntos tan esenciales como éste, el conocer en detalle cada punto importante, puede en un futuro ser tu as bajo la manga en cualquier otra negociación.

  • Busca un socio perfecto, no un empleado más:

Hablo precisamente de la forma en como reclutas a tus empleados. Está bien que dentro de la empresa tengan este rol, sin embargo, debes encontrar la persona ideal para cualquier cargo. Al buscar empleados, no te afanes en contratar a quien primero llegue a tu puerta, lo que tienes que hacer es encontrar el tipo de empleado que posiblemente sea tu socio perfecto, alguien que se ponga la camiseta de tu empresa contigo.

  • Evalúa el desempeño de tus empleados:

En toda la publicación hemos hablado de lo importante que es en un negocio los clientes, sin embargo, en realidad tienes a cargo personas que posiblemente tienen el mismo nivel de importancia. Recuerda que un empleado feliz, transmite esa felicidad, esto tienes que lograr en tus empleados, que transmitan la buena energía puesto que a la final serán la cara hacia tus clientes.