El secreto para cobrar por adelantado sin TITUBEAR

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El secreto para cobrar por adelantado sin TITUBEAR

Es posible que para un buen grupo de personas el cobrar sea natural al momento de ejecutar un trabajo. Al ser freelance, esto podría ser un problema serio. Muchos lo saben, yo lo sé de sobra… por eso es bueno aprender a cobrar por adelantado.

No importa el trabajo que ejecutes, todo te consume tiempo y el tiempo vale mucho. Por eso, no se puede esperar a que el trabajo termine para pasara a cobrar. Lo que siempre recomiendo es facturar antes un 40% para cubrir los gastos personales. Lógicamente tu como personas debes comer todos los días, por eso, déjalo claro en primera instancia.

No obstante, muchos se ven obligados a pasar días, semanas y a veces hasta meses sin tocar un solo euro. ¿Cómo solucionamos este problema? Hoy quiero mostrarte ciertos trucos para cobrar por adelantado sin titubear. El principal consejo es dejar la pena a un lado ya que es un trabajo que tú haces.

¿Cómo cobrar por adelantado?

Antes de comenzar, cobra una parte

En un comienzo parecerá que no es lógico, pero debe ser así. Anímate a cobrar un pequeño porcentaje que te garantizará tener finanzas para ejecutar el trabajo. Asimismo, el cliente está obligado a cumplir las cuotas de tu trabajo.

Descuentos

Al ser parte del punto anterior, con esto podrías conseguir un buen anticipo al ofrecer un descuento por el pago. Por ejemplo, podrías solicitar un 40% de adelanto y le bajas el 10%.

Penalización por errores en el pago

Todas las cosas que realices cuando eres empresario deberá quedar por escrito. Por ende, deberás hacer un pliego de solicitudes en el que expongas las cláusulas por incumplir el pago. Esto supondría un compromiso por parte del cliente.

Precio fijo

Es verdad que día a día los costos van cambiando, pero para que ganes la confianza de tu cliente déjale un precio fijo. Considera cada cambio que debas hacer para experimentar y dale un presupuesto que vaya acorde a lo que busca.

Si sigues todos estos consejos es seguro que puedas cobrar por adelantado sin miedo a fallar.

 

Diferencias entre teletrabajo y servicio FREELANCE

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Diferencias entre teletrabajo y servicio FREELANCE

Es normal que los términos de teletrabajo y servicio freelance sean confundidos, sobre todo, por las pymes. Es normal que exista cierta confusión con estas dos profesiones. Igualmente, hay características que han desigualado las dos maneras de trabajar y ayudan a todos a entenderlo mejor.

  1. Servicio freelance:

Los trabajos son hechos de manera autónoma.

Sólo se centra en proyectos específicos.

El trabajo es desde casa, según la disposición o el horario que posea. El tiempo es administrado personalmente. A pesar de que suena bien, podría ser nocivo si no se tiene control del sistema.

No es necesaria una reunión o encuentro con el cliente para hacer el trabajo.

Puedes trabajar sin importar en que parte del mundo estés.

El pago tú lo eliges, el ingreso irá creciendo conforme más grande sea tu productividad.

El consumo de operación y creación se pone en marcha por ti mismo. No obstante, puede existir una variación, dependerá del cliente.

  1. Teletrabajo:

Dentro del teletrabajo, a pesar de que puede hacerse a distancia, este sí necesita de una relación profesional con la empresa.

El trabajo puede ser desarrollado desde la casa o un sitio, siempre respetando los horarios que exige la empresa.

En algunas ocasiones, las empresas necesitan que se asista por lo menos a una reunión a la semana.

Usualmente, la empresa busca un teletrabajador que viva en la misma ciudad.

En varias ocasiones una empresa le pide al teletrabajador que reporte su nivel de progreso.

Por tener un acuerdo fijo con la empresa, el teletrabajador obtiene un sueldo fijo.

Los pagos normalmente son hechos por la empresa que ha contratado.

Por lo tanto, es fácil notar las diferencias entre teletrabajo y servicio freelance. Podemos decir que uno depende de la empresa y el otro depende de sí mismo.

Contrariamente a las semejanzas que consigan tener ambas elecciones laborales; muchas empresas deben aprender a desigualar que en la primera nuestra productividad e ingresos económicos penden de la norma y organización con la que se trabaje de acuerdo a la disponibilidad de nuestros horarios; mientras que en la segunda los beneficios económicos y la seguridad profesional que nos concede una empresa.

Cómo tratar al consumidor en Redes SOCIALES

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Cómo tratar al consumidor en Redes SOCIALES

Un aspecto importante de la empresa es ofrecer la atención necesaria al cliente para solucionar cualquier tipo de inconveniente. De esa forma, hoy en día uno de los canales más utilizados para mejorar la experiencia del usuario es por medio de Internet. Por eso, te orientaré un poco para que sepas cómo tratar con el consumidor en redes sociales.

Aquella clásica forma en el que el cliente expresaba sus quejas por medio de cartas ha pasado al exilio. Ahora, gracias a la potente tecnología, el usuario está hiperconectado y la Internet es su principal arma.

Muchos prefieren comunicarse a través de las diferentes redes sociales como Twitter, Facebook, Instagram, etc. De esa forma, deberías saber el cómo atender la necesidad de cada consumidor dentro de la social media y para mantenerlos felices.

  1. Usa una única cuenta para la atención al usuario

Si quieres oír y tratar con cada problema que el consumidor tiene en redes sociales, es fundamental que tengas en consideración el manejar una cuenta principal. Gracias a ello podrás dedicarte únicamente al recibimiento de preguntas y respuestas por parte de un cliente. Asimismo, deberás darle atención necesaria al usuario rápidamente.

De esa manera, en caso de cualquier inconveniente, estarás evitando cualquier tipo de queja pública y vistas por otros individuos por medio de la cuenta principal de la marca.

  1. Encuentra y bríndale solución a ese primer contacto

En el momento que recibes quejas por parte del cliente, intenta rápidamente ofrecerle una solución. Logra que se sienta satisfecho sin tener que usar otros canales de la empresa para ello.

  1. Mantén la calma y usa tu inteligencia

En más de una ocasión la tienda online podría presentar algún tipo de falla en cuanto a la conexión y tus productos podrían verse afectados. Por ende, intenta comunicar rápidamente por medio de las redes sociales cualquier tipo de falla. De esa manera, estarás evitando todo tipo de comentario negativo en cuanto a las publicaciones.

 

5 Consejos para incrementar VENTAS

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5 Consejos para incrementar VENTAS

Con el propósito de ayudarte, queremos brindarte 5 consejos para incrementar ventas para obtener ganancias. Con ello lograrás definirte mejor y conquistarás el mercado y a tus clientes de la mejor manera.

  1. El cliente

Lo principal es conquistar o “enamorar” al cliente usando una estrategia a prueba de fallas en tus ventas. Intenta planear todo tipo de acción y brinda un mejor servicio. Debes recordar que tu plan es saber reconocer la necesidad de esa persona para cubrirla con tus productos.

  1. Ser primero

Vinculado al punto anterior, en caso de que ya poseas el plan para seducir a tu cliente, es bueno que escuches las exigencias. Dale la posibilidad de explicar cada uno de los detalles como él lo quiere. Tienes que estar atento y vigilar la expresión junto a los gestos que hace, esto te ayudará en gran medida cuando sea momento de conversar.

  1. Oportunidad

Cuando estás al corriente y pendiente de todo, esto se traducirá como más ventas. En cualquier momento sería una grandiosa oportunidad para tener conversiones. Intenta probar una manera de brindar interés al cliente y evitar ser parecido a otras marcas. Ofrece mayor personalidad y da a demostrar que puedes ser innovador.

  1. Comunicación

Instrúyete al momento de comunicarte para que puedas tener más probabilidad de venta. Este aspecto normalmente es el más débil de todos, bien sea de manera escrita u oral. Tienes que aprender a expresarte bien y estar seguro de lo que venderás. No es cuestión de memorizar discursos u ofrecer ofertas, es lograr vender usando palabras.

  1. Persuasión

Finalmente tenemos la persuasión que va ligada a la comunicación. El arte de persuadir no es para nada sencillo, no obstante, con algo de práctica se puede llegar a ser muy bueno. Usar las palabras correctamente y cambiarlas de tal forma para parecer alguien importante en ventas podría ayudarte. No cambiarás a ningún cliente, sólo sabrá que sí necesitará ese producto.

Si sigues todos estos consejos para incrementar ventas, seguramente lo lograrás dentro de poco. Ánimo y esfuérzate en todo momento, pronto tu suerte cambiará.

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Cómo buscar trabajo en las redes SOCIALES

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Cómo buscar trabajo en las redes SOCIALES

En la actualidad, es normal buscar trabajo en las redes sociales, pero… ¿Cómo hacerlo? Es verdad que es muy diferente de los medios tradicionales, bien sea el periódico o buscar en los clasificados.

Sin embargo, ya sabes que la era tecnológica está siguiendo su curso y pararlo es imposible haciendo que las cosas cambien. ¿Qué persona no tiene un correo electrónico o en su defecto, una cuenta en alguna red social? Es básico y se requiere para ejecutar un montón de procedimientos, hasta para abrir una cuenta en el banco se requiere de correo.

En caso de que ya estés al tanto, es momento de sacarle el máximo partido. Por eso, una buena idea es buscar trabajo en las redes sociales ya que, por allí, se pueden contactar miles de personas.

trabajo en las redes sociales

Con la tecnología de por medio, tenemos claro que la ventana a las oportunidades está abierta y sólo requieres de tus habilidades y talentos. Para que comprendas el poder, Justin Bieber no era nadie hasta que empezó a compartir su música en YouTube y hoy es toda una celebridad.

Asimismo, Linkedin es otra de las redes sociales más famosas a la hora de obtener trabajo. Posee en su red social a más de 200 millones de usuarios activos en la cual, las grandes empresas se apoyan y buscan a los mejores candidatos. Actualmente, LinkedIn ofrece perfiles de personas interesantes para un puesto determinado.

Twitter no se queda atrás, la red social del pajarito azul es la más conocida de su tipo. Posee más de 322 millones de usuarios y es la herramienta ideal si quieres buscar trabajo, aunque no lo creas. ¿La razón? Te da la posibilidad de contactar con empresas que buscan personal de una manera más certera. Además, con la ayuda de los hashtags, la búsqueda se hace más fácil y lo mismo está sucediendo con Instagram.

Por último y no menos importante, se encuentra Facebook. Por lógicas razones, es la red social más grande de todas para la búsqueda de empleos. Se pueden buscar ofertas a través de grupos y páginas, solo habrá que explorar un poco. Como puedes ver, buscar trabajo en las redes sociales no es complicado y hasta un niño de 10 años podría hacerlo. ¿Ya has dado con ofertas laborales interesantes?

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4 errores que aparecen cuando se dirige una PYME

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4 errores que aparecen cuando se dirige una PYME

 

Cuando se dirige una pyme es normal cometer ciertos errores. Todo emprendedor la tiene difícil, hasta los más expertos. Sin embargo, es bueno conocer cuáles son los más comunes para no seguir cometiendo equivocaciones. A continuación, presta atención a los errores que aparecen frecuentemente al dirigir una pyme.

 

1) No mostrar interés por los medios (a excepción de los deportivos)

 

Es normal que una pyme no esté, del todo, bien informada al momento de gestionar. Teniendo la complejidad, busca identificar cada una de las fuentes junto al contenido más importante de la información comercial, tecnológica, financiera, etc. Esto se da en un contrasentido sencillamente porque las empresas son cada día más dependientes de la información. La idea es buscar mantener sus tareas activas. Busca leer siempre, nútrete de información y dirige una pyme como debe ser.

 

2) El puesto clave para la persona equivocada

 

Es normal que, para una pyme, donde los miembros del personal suelen ser parte del capital, darle el puesto clave a una persona que no está capacitada. Con esto, sin duda, lograremos un desequilibrio claro en la estructura. Sucede muchas veces, nos comprometemos o contratamos algún amigo o familiar que no está capacitado y solo los une el vínculo.

 

3) Pensar que el marketing no tiene mucha importancia

 

El emprendedor normalmente piensa normalmente en enormes campañas de publicidad requieren de alto presupuesto. Es por eso que, como no tienen los recursos, terminan diciendo que el marketing no tiene importancia en la empresa. Aquellas que sí lo consideran, normalmente contratan una imprenta, creativo o agencia publicitaria para hacer todo. Claro que, cada uno busca vender al que interesa realmente, dándolo todo por la estrategia. Sin embargo, el no definirla podría conllevar al fracaso, más que el gasto hecho.

 

4) Pensar que el producto es tan bueno que se venderá solo

 

Un error fatal el pensar que se tiene el mejor producto creado por los mejores investigadores, ingenieros, campañas, costos competitivos, etc., y no poder vender nada. Hay que prestar atención a como se gestiona los procesos y no tomarlo a la ligera porque se podría cometer una gran equivocación.

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Las 7 Características de un Buen NEGOCIADOR

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Las 7 Características de un Buen NEGOCIADOR

Una buena negociación va más allá de obtener un precio más barato o un descuento. Las características de un buen negociador van más allá, y aquí aprenderás algunas que podrás aplicar de inmediato.

Necesitamos deshacernos de la idea de que negociar significa conseguir únicamente un mejor precio. Una buena negociación viene cuando le aumentamos valor a nuestra oferta, no cuando nos ahorramos “unos cuantos pesos”.

Siempre debemos mantener la Estrategia de “Ganar – Ganar”, es ahí donde se empieza a apreciar el arte, cuando vemos que todos ganan y que los demás quieren volver a negociar con nosotros.

Te has preguntado ¿Cómo ser un buen negociador?, aquí te doy unos consejos que podrían darte la respuesta.

Define tu Objetivo:

Nunca debemos enfrentarnos a una negociación sin antes haber definido claramente cuál es nuestro objetivo.

Definir el objetivo servirá para establecer el criterio de evaluación y establecer los parámetros de éxito o fracaso de la negociación, además será un factor primordial para determinar la estrategia a seguir.

Nunca debemos realizar una negociación sin haberla preparado a conciencia y con anticipación.

Define una Agenda:

Entre características de un buen negociador esta la buena administración del tiempo, este juega un factor determinante, todo empresario o dueño de empresa exitoso sabe que el tiempo es dinero, por ello cuando se negocia hay que ser lo más conciso posible y evitar al mínimo las divagaciones, y aún más importante, evitar que algunos puntos importantes sean omitidos.

Todo proceso de negociación efectivo debe contar con una agenda de contenidos predefinida con suficiente anticipación, así que antes de acudir a una negociación lo mejor es que establezcas los siguientes puntos:

=Quienes van a realizar la negociación (Investiga y conoce a tu interlocutor).

=Definir hora de inicio, tiempo de duración y finalización.

=Escribe una lista y define el orden de los temas que van a tratar.

Esto puede sonar muy sencillo, pero por no contar con una agenda de puntos a tratar, muchos han realizado muy malas negociaciones.

Sustenta tu Propuesta de Forma Creativa:

Al negociar debemos demostrar que nuestra propuesta es totalmente razonable y debemos demostrarlo aportando todas las pruebas necesarias para que no tengan dudas. Para hacerlo de forma correcta debemos tomar en cuenta a la persona con la cual estamos negociando y en base a su estilo definir las herramientas que podrás utilizar para sustentar tus argumentos.

Definir el tipo de interlocutor que tendremos puede marcar la diferencia para cerrar un trato, recuerda no es lo mismo negociar con un joven empresario para contratar un servicio de web hosting para tu página web, que con un proveedor de facturación electrónica, para cumplir con tus obligaciones fiscales.

Escucha a la Otra Persona:

Se dice que si tenemos dos oídos y una boca es para escuchar el doble de lo que hablamos. Por ello este consejo es sencillo y hasta cierto punto repetitivo:scucha, escucha y no te canses de escuchar, esta es una las características de un buen negociador.

Para que tengas éxito en este punto lo que debes hacer es estimular tu receptividad y tu capacidad de observación. Una manifestación de estas actitudes, es la “escucha activa”, es decir captar cada aspecto de la comunicación verbal y no verbal que realiza nuestro interlocutor, tratando de conseguir el significado correcto de los mensajes.

En la siguiente presentación podrás conocer más sobre la escucha activa

Mantente Relajado:

La mesa de negociación puede estar llena de agendas, emociones y egos. Los grandes negociadores saben cómo mantenerse relajados, sin importar la situación, esto les brinda liderazgo, mientras otras personas se sumergen en sentimientos personales.

Es normal que cuando una negociación no vaya por el camino deseado, se presenten emociones que afecten nuestro estado de ánimo, pero el control es fundamental para cumplir con los objetivos, así que mostrar una actitud mesurada denotará un mejor control de la situación y te brindará mayor margen de maniobra.

Cuando se llega un momento de la negociación donde la emoción juega un papel más importante que la razón, lo que un buen negociador hace es buscar una alternativa que evite una ruptura o estancamiento de la negociación para ello te brindo cuatro consejos:

Entiende el Juego: Cundo lleguemos a este punto, lo mejor es hacer una remembranza del tipo de persona con la que negociamos, sus fortalezas, debilidades, etc. esto nos permitirá establecer la forma de cómo presentar argumentos para contrarrestar los suyos.

Se Cauteloso con la Información: Hay que tener cuidado con la información que demos a conocer. Debemos divulgar sólo aquella información que no pueda ser utilizarla en nuestra contra.

Respeta el Poder del Silencio: En un proceso de negociación, cuando llega un momento en que no tenemos nada más de que decir, es preferible quedarnos callados. De esta manera, todo lo que hayamos dicho hasta ese momento cobrará mayor relevancia y obligaremos a nuestro interlocutor a opinar acerca de nuestra postura.

Haz Notar tu Intención a Retirarte: Si notamos que nuestro locutor ha dejado de lado lo racional, lo mejor es denotar nuestra intención de retirarnos, es posible que eche pie atrás y se vuelva más cooperadora.

Busca Conciliación: De ser posible buscar en un tercero la opción de que funja como conciliador, con el fin de que se reanude la plática.

Resume los Puntos Acordados:

Es muy importante hacer un resumen de los puntos acordados, antes del término de toda negociación, no es raro olvidar cosas importantes al final del proceso.

Recordando los puntos acordados, limitaremos la libertad de movimientos de la parte contraria y tendremos más oportunidades de ganar la partida.

Establece Todo por Escrito:

No podemos olvidar que el propósito de las negociaciones es llegar a un acuerdo formal por escrito, y no perder el tiempo contándole a la otra persona “una bonita historia” para perder el tiempo.

Desde el primer momento de la negociación, debemos hacer referencia a un documento que se creará frente a la otra parte. Por lógica este debe incluir todos los puntos del acuerdo para convertirse en algo real y palpable para todos los involucrados en la negociación.

Si primero hacemos una negociación y después creamos el documento, añadiremos a la transacción un tiempo innecesario. Debemos realizar el documento mientras negociamos, entonces estaremos preparados para pedirle la firma a la otra parte en el momento preciso en que se tome una decisión.

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